职场中的情绪管理

想象一下，你接到一项上级所交代的任务，任务有点难，你自认为已经尽了最大的努力去做了，但最终还是没能达到老板的预期。当老板告诉你，你的工作未能达标时，你会有什么样的情绪和想法？

我猜，可能会有这样的几种：

想法一：无所谓。我已经尽力了，没有做好也不是我不努力，就这样吧，尽人事知天命嘛。

想法二：气愤和不服。我已经很努力了，没有做好并不是我的责任，老板凭什么要责怪我！他自己做了什么努力吗？

想法三：忐忑不安。老板会不会对我有什么看法，我今年的职级晋升会不会受影响……

想法四：自怨自艾。我怎么这么差劲，一直达不到老板的要求

想法五：有点遗憾，但我需要反思下问题出在哪儿。这次没做好，的确是挺让人沮丧的。但事情已经过去了，相信老板也知道我已经尽力。我还是赶快复盘一下，看看哪儿还能再改进吧。

这五种类型的小伙伴，哪一种能够在职场中走得更高更远？无疑是第五种，那么，和其他四种反应相比，这一类小伙伴到底是强在哪儿呢？答案是—他们更善于管理与调节自己的情绪。

阿里集团的创始人之一彭蕾曾经在不同的场合提到，阿里人必须有四个特质：聪明、皮实、乐观、自省。我们会发现，聪明更多是在智商，也就是IQ层面的要求，而其他三个词，其实都和我们的情绪管理与调节能力有关。

了解和管理好自己的情绪，可以帮助我们成为一个有心理弹性的职场人，在挫折和困境中也能保持平和与积极的心态。这种能力可以帮助一个职场人走的更快、更远，这几乎已经是所有人的共识。

但是，“管理情绪”就是靠“忍”吗？

当然不是。这其中是有方法可循的。