用户洞察体系
知识小课

用户洞察体系

  • 用户研究

详解洞察用户需求的多种手段

¥79.9
本课程包括
  • 1小时37分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 理解用户洞察体系的含义,巩固底层认知
  • 深入了解用户洞察的基本手段
  • 了解定量、定性维度下的各种调研手段
  • 明确用户洞察实施过程中的要点,规避误区
课程介绍

不论你在从事运营工作还是产品工作,都需要具备洞察用户需求的能力。是否满足了目标用户真正的需求,解决了用户的痛点问题,决定了产品设计的成败。

为此,三节课特别邀请到了拥有20年工作经验的购物体验专家徐霄鹏老师为你准备了这门《用户洞察体系》课,课程将带你深入了解用户洞察体系,掌握使用定性研究和定量研究进行用户洞察的手段,助你能够根据自己的问题选择合适的用户洞察手段,了解用户洞察实施过程中的要点,掌握用户画像的输出方式,帮你巩固洞察用户需求的底层基础。

适合人群
  • 0-1岁产品、运营新人
  • 寻求更好开展用户洞察研究、深挖用户需求方法的PM
  • 期望拓展思维、提升专业能力的互联网从业者
讲师介绍
亚马逊高级总监
擅长领域:
  • 金融
  • 智能制造
产品经理大会、增长大会、软件技术峰会等大会特邀演讲嘉宾。获虎嗅最佳商业洞察奖、人人都是产品经理年度最佳作者等奖项;人人都是产品经理、虎嗅、36氪、零售老板内参、PMCaff等专业互联网平台与媒体的特约作者和专栏作家,人人都是产品经理专家评审团成员、读者票选年度最受欢迎作者。 多家一流培训机构金牌培训师,获“三节课年度卓越导师”大奖。交付招商银行、工商银行、建设银行、中国银行、中信银行、平安银行、光大银行、广发银行、百信银行、北京银行、宁波银行、长沙银行、东莞银行、中国银联、蚂蚁金融、度小满、招联消费金融、拍拍贷、乐信金融、平安壹钱包、银科控股、大账房、广发证券、国泰君安、海通证券、中泰证券、方正证券、平安产险、平安寿险、阿里巴巴、百度、美团、京东、滴滴、贝壳、去哪儿、同程艺龙、网易、58同城、陌陌、 荔枝、Farfetch、闲徕互娱、21CN、汇通达、悠可、盈富斯、广联达、致远互联、华为、科大讯飞、埃森哲、灵犀科技、金山WPS、四维图新、趋势科技、三维家、用友、沃尔玛、悦汇(8号仓)、天虹、迪卡侬、中免集团、三星、美的、 Vivo、宝马、佳沃、慕思、安踏、PVH、安利中国、中国电信、中国联通、小沃科技、鼎桥、顺丰、德邦、上汽安吉、京东物流、复星集团、湖南卫视(芒果)、中化石油等大量企业内训,获高度评价并保持高复购率。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
一、为什么要做用户洞察
14分钟
二、用户洞察的基本手段
共3节 | 1小时23分钟
  • 1.如何用定量研究做用户洞察
    50分钟
  • 2.如何用定性研究做用户洞察
    15分钟
  • 3.研究输出之用户画像
    18分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。