B端体验设计实战系列课：如何做好客户画像
¥39.9
你将收获
- 了解客户画像的基本定义
- 了解B端客户画像的特征与价值
- 学习建立客户画像的方法
- 总结客户画像的误区，帮助避坑
数千家企业正在使用三节课企业版学习
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课程介绍
在设计一款产品时，团队里的每个人，比如BOSS、PM、UE、RE等等，大家对于客户角色的想象和理解都不一样，所以对于客户需求的理解也会有差异，但如果要做好一个B端产品的设计，那么就需要统一对客户的认知，聚焦需求，从客户的角度思考问题，同时提升产品设计和迭代的效率。
因此，做好客户画像，对B端产品体验设计的项目来说，是至关重要的一环。
本课程，我们邀请到拥有14年体验设计经验，《一个APP的诞生》等畅销书作者的炒炒老师，为大家以B端金融产品体验项目为例，讲解B端产品客户画像绘制的全套流程和方法！
适合人群
- 0-3年体验设计师：希望掌握分析客户画像的方法，更好的理解客户需求
- 即将转型成为体验设计师的人员：希望提前掌握体验设计的工具与方法，提高转型竞争力
- 产品经理、需求方等其他参与体验设计工作的人员：希望总结自身产品的客户画像，洞察客户需求
讲师介绍
课程大纲
共0节 时长0分钟
课程引入
2分钟
1.体验设计为什么要做客户画像
2分钟
2.B端客户画像的定义与特征
13分钟
3.从0-1建立B端客户画像
17分钟
4.容易出现的误区
1分钟
课程总结
3分钟
购课须知
课程有效期：
自购买课程之日起 365 天，部分参与营销活动产品以活动规则为准，请同学在有效期内学习、观看课程。
上课模式：
课程采取录播模式，请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。
注：自学课不支持退款，确保你是真的需要再进行报名，报完名之后还请认真学习。