用户探索:从需求洞察到概念开发
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市场是由一群群用户组成的;一个个鲜活生动的用户是构成市场的最基本单元。对于用户需求的理解,为用户的价值而设计开发,是企业作为彼得·德鲁克所说的“社会的器官”的应有之义。
用户探索领域,自然地和企业经营和市场开发有强相关性。市场营销、客户洞察、产品开发是其中非常重要的关键词。我们非常有必要通过厘清它们的定义,使我们时常保持对这些话题有清晰的认识。
与用户探索有关的基本概念,我们可以分成这样几类。第一类,是与用户探索的应用领域和场景相关的概念。第二类,是用户探索中,可以帮助我们在众多的事项中提纲挈领,梳理任务核心关键模块和工作流程的重要概念。第三类,是在用户探索领域非常重要的知识点、工具或者方法,我们在课程中为大家挑选了一些使用频率高且有效内容,牢记相关的概念,会使我们的用户洞察工作得到效率提升。
课程有效期:
自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。
上课模式:
课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。
注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。