产品经理用户调研的落地实操课
体系课

产品经理用户调研的落地实操课

  • 用户研究

0基础用户调研的步骤、方法、思路

¥119.9
本课程包括
  • 2小时41分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 开拓做调研的视野,让你知道更多的调研方式
  • 系统性学习调研,从调研计划、问卷设计、调研实施到调研报告,让你抓住调研要点
  • 掌握结合心理学的用户访谈怎么做

数千家企业正在使用三节课企业版学习

无限制学习2000+门课程,200+精选学习专题

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课程介绍

用户调研是保证产品成功的关键要素之一,通过深度而有效的用户调研,能够深入了解目标用户的需求与期待,从而更准确地设计产品,并且获得关于产品的宝贵反馈,从而提高产品在市场上的竞争力。

本门课程所讲述的调研知识普适于广泛的行业,比如餐饮业定位产品优势、日用品行业创新设计等等,有助于众多行业的产品创新、优化,以及市场分析。

课程将系统地从四个方面开展讲解:

第一,调研的本质是什么?理解用户调研的起源、发展与核心。

第二,如何做好用户调研的准备?科学的准备,是一切的前提。

第三,如何实施用户调研?系统掌握问卷调研法、访谈法、观察法。

第四,如何进行调研结果汇报?把你的调研内容结构化展示出来。

期望通过本课程的学习,能够帮助你更好的掌握用户调研的方法。

适合人群
  • 想系统提升用户调研能力的产品人
  • 0-2岁产品新人
讲师介绍
AI元翼创意工作室创始人 《你也是产品》作者
擅长领域:
  • 产品创新与规划
  • 产品思维
  • 市场调研
  • 产品设计
2009年进入互联网产品工作至今,精于研究产品方法论,能快速进入到一个新行业里。尤其擅长云服务、教育、娱乐、社交、AI、系统类产品、办公产品领域 在网易任职期间,担任过有道课程导演、跟进课程制作的全链路工作,推动线上线下系统化学习体系,推行课程品控标准。 担任网易云信产品初创负责人,不到一年时间,独立完成从接口能力策划、服务策划、后端及运营平台搭建、市场测试等一系列工作。现网易云信为行业头部企业 主导网易内部OA系统、资管系统、人脸识别系统等多个系统的产品研发工作。 曾任负责易信、网易云音乐的产品经理,在社交及娱乐社交领域有4项产品设计专利。 曾任网易邮箱产品经理、企业IM、易信企业版负责人,对企业办公产品具有丰富的经验。 现创办个人工作室,为企业提供产品创新、用户研究的咨询工作,指导0基础产品经理对业务的学习和就业。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
课程导入
5分钟
第一章 用户调研的本质
共6节 | 48分钟
  • 1.1深入理解用户调研
    6分钟
  • 1.2产品经理应该获取的信息有哪些
    12分钟
  • 1.3打磨用户体验:用户画像与用户旅程
    8分钟
  • 1.4打磨用户体验:技术趋势、商业模式和营销趋势
    3分钟
  • 1.5打磨用户体验:基于调研的创新法
    11分钟
  • 1.6产品需求管理
    9分钟
第二章 用户调研计划与准备
共2节 | 18分钟
  • 2.1我们为什么要调研
    7分钟
  • 2.2选择调研方法
    11分钟
第三章 用户调研实施与结果汇报
共7节 | 1小时30分钟
  • 3.1问卷调研法
    5分钟
  • 3.2怎么问问题
    17分钟
  • 3.3问卷用词
    6分钟
  • 3.4结合心理学的访谈法
    20分钟
  • 3.5深度调研中的心理学方法
    10分钟
  • 3.6观察法
    16分钟
  • 3.7撰写调研报告
    15分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。