SaaS产品运营实践
体系课

SaaS产品运营实践

  • To B产品设计

市场分析与定位:SaaS产品的商业策略

¥249.9
本课程包括
  • 7小时23分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 1.掌握SaaS产品的特点和运营策略,提升产品运营能力。
  • 2.学会如何利用大数据分析,优化产品运营效果。
  • 3.掌握SaaS产品的推广和营销技巧,提高产品知名度和用户规模。
  • 4.增强团队协作和沟通能力,与团队共同打造出优秀的SaaS产品。

数千家企业正在使用三节课企业版学习

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课程介绍

在这个信息爆炸的时代,数据成为了企业竞争的核心资源。而对于SaaS企业来说,如何在海量数据中精准捕捉用户需求,持续优化产品,进而实现商业价值,是他们面临的最大挑战。

为此,三节课邀请了曹凯老师带来这门课程。 课程将针对以上问题,为广大SaaS企业提供一套系统的解决方案。

课程内容涵盖: 如何通过大数据分析,洞察用户需求和市场趋势; 如何制定有效的SaaS产品运营策略,提升用户活跃度和留存率; 如何运用大数据技术,实现精准的产品优化和迭代; 如何通过营销和推广,扩大品牌影响力,实现用户增长。 本课程旨在帮助SaaS企业解决现实困境,提升产品运营能力,进而实现商业价值。通过学习本课程,你将能够迅速提升自身能力,为企业发展注入新的动力。

在课程形式上,老师也进行了创新,使用了数字人出镜和讲解的形式,同学们可以体验一下数字人授课的感觉,同时课程也搭配了老师真人讲解的版本,供各位同学对比学习~

适合人群
  • 1.SaaS企业的产品经理、运营人员,希望提升产品运营效果和收益。
  • 2.从事SaaS行业的人员,希望了解SaaS产品的特点和运营策略。
  • 3.有志于从事SaaS行业的人员,希望学习SaaS产品的运营技巧和商业模式。
  • 4.对SaaS行业有兴趣的人员,希望了解SaaS产品的特点和市场趋势。
讲师介绍
前网易云商中小客户运营负责人/产品运营
擅长领域:
  • 业务调研与需求分析
  • 客户成功
  • 用户研究
  • 销售策略与管理
  • 需求分析
  • 营销获客
  • 大客户销售
曾担任网易云商中小客户运营负责人/网易互客产品运营。在职期间解决存在6年的中小客户运营问题,从0搭建中小客户运营体系,实现使用策略驱动团队服务数千中小客户,运营人效提升300%,业绩提升30%。 一直在专注于做B端业务,有3年的B端运营经验,4年的SAAS经验。服务过包括零售、企业服务以及教育等行业客户,有丰富的实战经验,成熟的B端业务产品运营体系。 曾在B端创业,服务过包括阿里、滴滴、酷家乐等众多互联网企业,完成了项目0到1启动,实现了盈亏平衡。 熟悉各类SaaS产品,包括智能客服、AI机器人、SCRM等,致力于帮助企业实现降本增效。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
=数字讲解版=课程导入
1分钟
第一章 理解SaaS与SaaS运营
共2节 | 22分钟
  • 1.1理解SaaS产品
    13分钟
  • 1.2理解 SaaS运营
    9分钟
第二章 SaaS产品篇
共6节 | 1小时25分钟
  • 2.1需求篇:客户调研
    16分钟
  • 2.2需求篇:需求管理
    12分钟
  • 2.3画像篇:理清画像、看清特征
    22分钟
  • 2.4画像篇:标杆案例
    10分钟
  • 2.5传递篇:产品价值验证
    14分钟
  • 2.6传递篇:产品价值传递
    11分钟
第三章 SaaS运营篇
共5节 | 1小时1分钟
  • 3.1运营篇:客户运营体系
    13分钟
  • 3.2运营篇:客户分层
    11分钟
  • 3.3运营篇:标准化 SOP
    13分钟
  • 3.4运营篇:运营服务准则
    7分钟
  • 3.5策略篇:增购
    17分钟
=老师讲解版=课程导入
共14节 | 4小时33分钟
  • 导入
    2分钟
  • 1.1 理解SaaS产品
    18分钟
  • 1.2 理解SaaS运营
    12分钟
  • 2.1.1 客户访谈
    27分钟
  • 2.1.2 管理需求
    24分钟
  • 2.2.1 理清画像、看清特征
    37分钟
  • 2.2.2 标杆案例
    17分钟
  • 2.3.1产品价值验证
    19分钟
  • 2.3.2产品价值推广
    16分钟
  • 3.1.1 理解SaaS客户运营
    17分钟
  • 3.1.2 客户分层
    19分钟
  • 3.2.1 标准化的SOP
    21分钟
  • 3.2.2 SOP的准则
    16分钟
  • 3.3 增购
    30分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。