数字时代的关系价值:以客户为中心
知识小课

数字时代的关系价值:以客户为中心

  • 品牌数字营销

数字化转型中的关系价值:重塑以客户为中心的商业模式

¥59.9
本课程包括
  • 1小时11分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 掌握大数据时代下客户价值评估与管理的核心方法
  • 深入了解如何构建基于客户价值的营销策略
  • 获得提升客户忠诚度和转化率的实战技巧与策略
  • 培养数据驱动的客户关系管理思维与决策能力

数千家企业正在使用三节课企业版学习

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课程介绍

你是否曾思考过,在数字化浪潮席卷而来的今天,如何构建并维系与客户之间的深层次关系?

为此,三节课邀请了数字营销专家黄豆豆老师带来本门课程。

本课程深入剖析了数字时代下,客户关系管理的新理念与新方法。我们不仅仅停留在表面的沟通技巧和销售策略上,而是从客户的真实需求出发,通过大数据分析和精准营销,实现与客户的深度连接。我们教授如何运用现代科技手段,如社交媒体、客户关系管理系统等,提升客户满意度和忠诚度,进而实现业务增长。

适合人群
  • 渴望在大数据时代背景下提升客户关系管理能力的企业营销人员
  • 希望了解如何利用数据驱动客户价值增长的企业管理者
  • 对客户体验和客户忠诚度建设有浓厚兴趣的市场人员
  • 对客户关系管理与大数据结合有探索意愿的咨询行业从业者
讲师介绍
《价值营销》作者 连锁品牌顾问 品牌营销实战导师
擅长领域:
  • 数字化营销战略
  • 新媒体平台运营
  • 营销思维与策略
  • 品牌数字营销
  • 内容运营和营销
互联网大厂、世界 500 强工作经验,担任过 CMO,集团营销中心负责人等职务,在互联网、快消品、制造业、 传媒企业均有涉猎。 参与央企搭建数字营销管理平台系统,三家连锁企业搭建销售部门管理培训体系,柳州螺蛳粉产业当任产业营销顾问,民族贸易委员会一乡一品新媒体负责人。 走访 100 个乡村,为 200 位乡村女性创业者提供创业辅导,独立开发多门课程及活动,培训时长超过 3000 时,培训活动场次超过 300 场, 并且结合教+练模式,担任多个传统企业转型的新媒体项目导师。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
第一章 数字时代的关系价值
21分钟
第二章 以客户为中心的重要性
28分钟
第三章 将客户的需求放在首位
18分钟
第四章 以客户为中心的思考
4分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。