质量管理体系-内审知识

课程介绍：

内审知识从术语“审核”讲起，介绍内审的流程、内审的实施、内审后续活动以及对内审员的要求，国家对认可认证的管理，国家注册审核员要求。

具体内容：如何编写内审检查单，内审中沟通的技巧，内审文件记录的检查方法，如何做审核记录，如何开不符合项报告，如何应对审核过程中的各种问题，不符合项整改的思路、方法等。

简单介绍：国家对认证认可的管理及国家注册审核员要求，给准备考国家注册审核员的学员以实际指导。

课程大纲

1质量管理体系审核概论

2.内部审核启动

3.内审前的准备工作

4.内部审核实施

5.内审报告编制、批准、分发

6.内审后不符合项整改

7.质量管理体系内审员

8.认证认可及外审员注册考试介绍

课程特色

一.举例讲解：

以下内审文件制作格式及各部门内审检查单按标准的哪些条款审核、怎么审核、怎么做记录。

1） 滚动式内审计划通知

2） 集中式内审计划通知

3）内部审核实施计划

4） 质量部门检查表

5） 设计部门检查表

6）销售部门检查表

7）制造部门检查表

8）供应部门检查表

9）车间检查表

10）管理层检查表

11） 人力资源部门检查表

12）审核质量目标检查单

13） 审校设计开发检查单

14）不符合报告示例

15）不符合项分布表

16） 内部审核报告

17） 纠正措施表

18）纠正措施表填写说明

19）严重不符合项判定规则

20）外审不通过和中止审核的准则

二.模拟现场内审十个场景，逐一讲解案例的：

1）不符合ISO9001标准的事实；

2）不符合ISO9001的具体条款；

3）不符合ISO9001的具体标准要求

通过案例讲解，提高学员理解运用ISO9001标准进行内部审核的能力。