从用户洞察到商业设计

课程背景

在瞬息万变的商业环境中，精准的用户洞察与系统化的商业设计能力已成为企业生存与发展的核心。本课程以"商业画布"为工具载体，结合20+真实商业案例，系统拆解从用户需求挖掘到商业模式落地的全链路逻辑，帮助学员构建商业思维框架，实现从0到1的商业创新突破。

课程目标

1. 用户思维升级：掌握用户画像构建方法论，精准捕捉痛点与价值主张

2. 商业逻辑重构：通过商业画布工具建立企业运作全视图，提升商业敏感度

3. 协同效率提升：建立团队统一的商业沟通语言，降低跨部门协作成本

课程体系模块一：工具导入与商业本质

• 商业画布工具实战指南（含星巴克/Netflix案例解析）

• 价值主张设计四步法与特斯拉案例拆解

• 外部环境分析模型（PESTEL+波特五力）

• 商业模式核心要素识别（关键业务/成本结构/收入来源）

模块二：用户洞察与需求转化

• 场景化需求挖掘：茑屋书店"书+X"模式深度解析

• 痛点验证方法论：今日头条用户留存困境复盘

• 价值主张设计：iPhone11爆款逻辑与Airbnb服务升级

• 商业模式匹配：从用户需求到盈利模式的闭环设计

模块三：商业模式迭代与创新

• 传统行业转型案例：面包店O2O模式重构

• 订阅经济模式：劳斯莱斯"以租代买"策略解析

• 诱钓模式设计：电子烟行业的获客与转化策略

• 低成本盈利模型：猎豹移动的"小步快跑"方法论

模块四：环境适应与增长突破

• 喜茶的裂变式增长引擎设计

• 拼多多下沉市场的环境突围策略

• 财务视角下的商业模式优化（现金流/ROI分析）

• 亚马逊的"飞轮效应"与持续进化逻辑

课程特色

✅ 实战导向：20+跨行业案例库（涵盖互联网/零售/制造等领域）

✅ 工具落地：配套商业画布模板与价值主张设计工作表

✅ 系统框架：从战略层到执行层的商业模式设计全流程

✅ 思维升级：打破部门壁垒的商业语言统一方法论