高净值客户心理学
知识小课

高净值客户心理学

  • 金融

从群体画像到精准服务策略

高净值客户心理学
¥79.9
本课程包括
  • 2小时29分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
博奥智库
你将收获
  • 精准画像能力:掌握中国富人群体分布特征、财富积累轨迹及消费偏好
  • 心理洞察技巧:解码高净值客户隐性需求,掌握"FBI读心术"等实战工具
  • 策略制定框架:构建基于资产规模的沟通模式与软肋突破策略
课程介绍

本课程由荷商荷兰银行前私人理财顾问、南台科技大学财富管理特聘讲师郑信安主讲,依托其15年跨国金融机构实战经验,系统解析中国高净值人群的行为密码。课程以真人视频形式呈现,结合2021年全球财富调研数据,从两大核心模块展开:

第一模块:中国富人群体画像深度解析

追溯中国富人崛起历程,揭示长三角、珠三角等核心聚集地的形成逻辑,解析政策变革与经济转型对财富分布的影响。通过全球调研数据对比,提炼中国高净值人群在投资偏好、家庭结构、文化价值观等维度的独特特征。

第二模块:高净值客户心理与营销实战

创新引入"简易四型沟通模式",结合郑信安操盘的跨国资产规划案例,拆解资产规模与心理变化的动态关系。课程独家披露高净值客户"软肋清单",教授"FBI读心术"等营销技巧,助力学员构建从需求洞察到策略落地的全流程能力。

本课程适合希望提升高净值客户服务精准度的从业者,以及需构建客户心理模型的财富管理机构。通过行为经济学理论与实战案例的结合,助力学员在财富管理数字化趋势下,构建差异化竞争优势,实现从群体画像到个性化解决方案的精准跃迁。

适合人群
  • 商业银行网点员工
  • 高端品牌市场营销人员
  • 客户经理
讲师介绍
让培训成为企业战略落地的土壤
擅长领域:
  • 领导力
博奥智库秉持“让培训成为企业战略落地的土壤”的理念,拥有专业培训体系。其凭借丰富培训经验和专业师资团队,为企业定制个性化培训方案,精准对接企业战略需求,全方位提升企业员工的能力与素质,助力企业有效落实战略,为企业战略落地提供坚实保障,帮助企业在激烈的市场竞争中稳步前行。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
0. 自我介绍
1分钟
1. 中国富人群体画像解析
共4节 | 55分钟
  • 1.1 中国富人集中在哪里
    16分钟
  • 1.2 全球调研,中国视角
    11分钟
  • 1.3 中国富人特征
    10分钟
  • 1.4 中国富人的心理需求
    18分钟
2. 高净值客户心理分析
共8节 | 1小时1分钟
  • 2.1 高净值客户营销技巧-富人FBI读心术
    5分钟
  • 2.2 高净值客户心理
    9分钟
  • 2.3 简易四型:沟通及营销模式
    9分钟
  • 2.4 高净值客户资产规模与心理变化
    7分钟
  • 2.5 高净值客户有哪些软肋
    2分钟
  • 2.6 中国富人理财心理分析类别(一)
    14分钟
  • 2.7 中国富人理财心理分析类别(二)
    11分钟
  • 2.8 九种高净值客户的目的与动机
    5分钟
3. 寻找高净值客户及营销
共6节 | 31分钟
  • 3.1 土豪与富人的六大区别
    4分钟
  • 3.2 富人心理学
    7分钟
  • 3.3 客户定位九宫格(快速分类法)
    5分钟
  • 3.4 客户关系分层分级七步法
    7分钟
  • 3.5 从掌握心理到营销的七大关键技巧
    5分钟
  • 3.6 维持富人的满意度
    4分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。