餐饮连锁督导服务:提升门店运营效率的关键策略
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餐饮连锁督导服务:提升门店运营效率的关键策略

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优化门店运营与合作伙伴管理的实战指南

餐饮连锁督导服务:提升门店运营效率的关键策略
¥149.9
本课程包括
  • 4小时49分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
博奥智库
你将收获
  • 1.学员将对餐饮加盟行业有一个全面的了解,包括市场趋势、品牌加盟的注意事项以及如何通过品牌加盟提升门店的市场竞争力。
  • 2.学员将学习到如何有效管理加盟商,包括识别管理痛点、服务需求和提升方法,以及如何通过QSC(服务质量)稽核和现场辅导来提高门店的运营效率。
  • 3.学员将掌握与加盟商进行有效沟通的技巧,包括建立人际关系、望闻问切诊断、现场沟通和辅导,以及如何通过赋能来提升加盟商的业务能力。
课程介绍

《餐饮连锁督导服务:提升门店运营效率的关键策略》是一门专为餐饮连锁行业的管理者和督导人员设计的课程,旨在提升门店运营效率和服务质量。课程首先对餐饮加盟行业进行全面纵览,分析中国餐饮加盟榜和加盟市场的品牌与个人品牌IP,帮助学员了解行业现状和趋势。接着,深入探讨合作商管理的三大痛点和服务需求,提供有效的赋能方法,以提升合作商的满意度和忠诚度。

课程还涵盖了餐饮企业常规QSC(服务质量)稽核和加盟店现场QSC稽核,确保门店运营质量。通过“11步穿网术”等现场辅导技巧,提升督导的职责和业务技能。此外,课程还包括人际关系建立、QSC望闻问切诊断、现场沟通、现场辅导等实用技巧,帮助学员在实际工作中更有效地与合作商互动。

通过本课程的学习,学员将掌握如何通过有效的督导服务和沟通提升门店运营效率,了解合作商的痛点和需求,以及如何通过现场辅导和赋能提升门店服务质量。无论是新晋管理者还是经验丰富的督导人员,都能从本课程中获得宝贵的知识和实用的管理技巧,为提升门店运营效率和顾客满意度打下坚实的基础。

适合人群
  • 1.餐饮连锁餐饮企业管理人员:课程内容涵盖餐饮加盟行业纵览、品牌加盟、QSC稽核等,适合希望提升门店运营效率和品牌影响力的餐饮连锁企业管理人员。
  • 2.加盟商和创业者:课程提供关于合作商管理、服务需求、现场辅导等实用信息,适合希望通过加盟或创业进入餐饮行业的个人或团队。
  • 3.餐饮服务行业从业者:课程中关于人际关系建立、现场沟通、QSC稽核等技巧,适合希望提升个人职业技能和服务质量的餐饮服务人员。
讲师介绍
让培训成为企业战略落地的土壤
擅长领域:
  • 领导力
博奥智库秉持“让培训成为企业战略落地的土壤”的理念,拥有专业培训体系。其凭借丰富培训经验和专业师资团队,为企业定制个性化培训方案,精准对接企业战略需求,全方位提升企业员工的能力与素质,助力企业有效落实战略,为企业战略落地提供坚实保障,帮助企业在激烈的市场竞争中稳步前行。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
1.1 餐饮加盟行业纵览
18分钟
1.2 中国餐饮加盟榜
12分钟
1.3 餐饮加盟榜的注脚
13分钟
1.4 加盟市场风行之上的品牌加盟
13分钟
1.5 加盟品牌与个人品牌IP(上)
15分钟
1.6 加盟品牌与个人品牌IP(下)
13分钟
2.1 合作商之管理三大痛点
15分钟
2.2 合作商之服务三大需求
15分钟
2.3 赋能合作商之有效方法
14分钟
3.1 餐饮企业常规QSC稽核
14分钟
3.2 加盟店现场QSC稽核
14分钟
4.1 合作商现场辅导”11步穿网术“
11分钟
4.2 督导的职责
13分钟
4.3 QSC稽核前准备
15分钟
4.4 初次见面
15分钟
4.5 人际关系建立
13分钟
4.6 QSC望闻问切诊断
14分钟
4.7 合作商现场沟通
16分钟
4.8 合作商现场辅导
13分钟
4.9 合作商痛点与需求
13分钟
4.10 合作商赋能的复盘
11分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。