掌握商务礼仪:搭建高效商务合作的桥梁
知识小课

掌握商务礼仪:搭建高效商务合作的桥梁

  • 销售策略与管理

从形象塑造到场景实战的销售人员礼仪全攻略

¥39.9
本课程包括
  • 1小时24分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 明确销售人员应具备的职业素养标准
  • 掌握自我介绍、名片收发等基础礼仪
  • 学会客户住宅 / 办公室拜访的礼仪规范
  • 规范电话接听、手机使用等沟通礼仪
  • 了解公共娱乐、探病吊唁等场景礼仪
  • 掌握商务谈判中的座次、话术等礼仪技巧
课程介绍

《销售人员商务礼仪》是一门聚焦销售场景实战的职业化塑造课程。

课程从商务礼仪对成交率的直接影响切入,系统拆解销售人员在客户接触中代表的企业形象价值,将职业形象与礼仪规范提炼为 “成交通行证” 与 “客户沟通桥梁”。

通过真实销售案例解析、场景化礼仪训练及互动实践,帮助学员掌握从个人形象管理到商务谈判的全流程礼仪规范,解决销售场景中因礼仪疏漏导致的信任缺失、流程失误等实际问题,最终实现客户好感度与成交转化率的双重提升。

适合人群
  • 一线销售人员:房产、金融、快消等行业的销售新人及资深顾问,需提升商务场景礼仪专业度
  • 销售管理岗:带教新人或优化团队礼仪规范的销售主管 / 经理
  • 职场转型者:从技术 / 运营转向销售岗,需快速建立职业化形象的跨界从业者
  • 跨部门协作人员:市场、客服等需高频对接客户的职场人,需强化对外服务礼仪
讲师介绍
500强企业网络课程提供方
擅长领域:
  • 内训师培养
  • 经验萃取与课程设计
  • 培训体系建设
  • 学习项目设计
成熟的团队。拥有10年企业在线学习服务经验,为数十家世界500强企业提供提供成体系的通用课程与定制课程服务; 成体系的方法论。运用探索式学习、内容营销、粉丝画像等思维开发课程; 多样化的表现形式。动画课程,游戏课程,情景剧课程等等; 深刻的行业理解。对于保险、制药、汽车、快消品行业员工线上学习有较为深刻的理解与解决方案。 高质量的标杆客户:gsk(制药)、达能(快消品)、国家电网(央企)、宝马(汽车)、京东(互联网)
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
第一章 销售人员职业形象之基本理念
1分钟
第二章 日常礼仪
14分钟
第三章 会议礼仪
4分钟
第四章 接待礼仪
10分钟
第五章 展业拜访礼仪
14分钟
第六章 特殊场合的礼仪
14分钟
第七章 电话礼仪
11分钟
第八章 谈判礼仪
16分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。