应收账款管理与催账技巧

应收账款管理与催账技巧（实战版）

你是否曾面临这些困境？

• 赊销带来销售额增长，但应收账款激增导致现金流紧张，如何平衡销售与资金安全？

• 客户逾期成常态，催收效果差，如何建立系统化的应收款管理体系？

• 业务员重销售轻回款，如何通过绩效考核实现“销售与回款”双目标？

如果这些问题困扰着你，这门课程将为你提供从战略到执行的完整解决方案！

课程核心价值

围绕“风险前置+过程管控+结果闭环”三大主线展开：

1. 战略视角：解析赊销的SWOT分析，量化应收款对利润、现金流的隐性成本。

   • 案例：江淮汽车与比亚迪的应收账款数据对比，揭示行业共性风险。

2. 管控工具：

   • 事前：客户分级（AA-D风险模型）、信用条件设计（账期/额度/抵押）。

   • 事中：物流-财务-销售协同预警（超授信停发货、定期对账）。

   • 事后：逾期分层催收（从函件到诉讼）、负面清单动态更新。

3. 实战方法论：

   • 绩效考核四指标：销售收入完成率、资金回笼率、DSO（销售变现天数）、坏账发生率。

   • 催收六步法：从“友好提醒”到“司法介入”，匹配不同逾期阶段。

   • 案例解析：乐视、金立手机坏账教训，中兴通讯流程优化经验。

课程大纲

模块1 赊销是销售两大法宝之一

• 赊销的利弊：扩大销售 vs 资金占压、坏账风险

• 行业数据：A股上市公司应收账款激增现象分析

模块2 将“应收款”管理纳入绩效体系

• 四维考核指标设计（如DSO计算公式）

• 销售资金回笼率实战表格应用

模块3-5 应收款管理三部曲（上/中/下）

• 事前：合同模板关键条款（罚息、诉讼地）、客户画像维度

• 事中：信息共享机制（超期自动停发货）

• 事后：债务重组路径（抵账、债转股）

模块6 应收款追缴与催账

• 分层催收工具包：付款通知书→催款函→律师函模板

• 诉讼时效与证据链管理

模块7 重点问题案例解析

• 结算时间确认争议

• 华为业务与财务分工案例

讲师介绍

大成方略

大成方略作为国内领先的财务管理实战专家，深耕企业财务转型与价值管理领域多年，以"用财务思维重塑经营决策"为核心理念，服务多家成长型企业。

王艳

• 实战背景：高级会计师、深交所独董/董秘持证人，曾任多家上市公司财务顾问。

• 专业领域：深耕企业信用管理20年，主导超百例应收款清收与风险化解项目。

• 授课风格：

  • 数据驱动：基于上市公司财报（如江淮汽车应收账款周转天数）拆解风险点。

  • 场景还原：还原乐视、金立等企业坏账全流程，提炼可复用的管控清单。

开始学习

王艳老师常说：“应收款管理不是财务的独角戏，而是销售、物流、法务的协奏曲。”你，准备好指挥这场协奏了吗？