教练式管理：打造零售店长的情境领导力

当下，零售行业竞争白热化，店长作为店铺经营的核心角色，面临 “团队活力不足、员工管理棘手、冲突处理低效” 等多重挑战。如因管理方式单一导致明星员工流失、因冲突处理不当影响店铺业绩、因新官上任适应慢错失市场机会等问题频发。在人才与服务驱动增长的零售领域，店长若缺乏教练式管理的情境领导力，将难以带领团队实现店铺卓越经营，许多零售店长渴望突破管理瓶颈，却缺乏系统的方法与场景化的解决方案。

为此，本课程邀请刘丽老师带来本门课程。刘丽老师拥有多年零售行业教练式管理实战与培训经验，曾助力多家零售企业通过情境领导力提升，实现店铺业绩与团队效能双增长。

课程聚焦零售店长的教练式情境领导力打造，从认知教练式管理的价值，到自我激励成长、差异化激活员工、转化冲突为发展动力，覆盖零售管理全场景核心痛点。通过拆解真实零售店铺管理案例、讲解情境化管理工具与话术，助你攻克店长管理的核心难题，实现从 “事务型管理者” 到 “教练式领导者” 的蜕变。学完后，你能精准运用教练式管理策略应对各类零售场景，激发团队潜力，驱动店铺业绩持续增长。