高效沟通实战课:打通职场上下左右的沟通壁垒

高效沟通实战课:打通职场上下左右的沟通壁垒

从个人表达、上下级互动到跨部门协作,掌握4大场景的沟通策略与实用话术

上新榜·第40名
¥199.9
本课程包括
  • 1小时21分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
即学即战学管理
你将收获
  • 建立有效的沟通机制,避免信息在产生、传递与接收中的障碍;
  • 真实而及时的领会上级的意图,提升沟通质量;
  • 掌握向领导汇报工作、提出建议的技巧与方法;
  • 关注沟通中的情感因素,调整和选择合适的沟通方式,增强沟通满意度。
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课程介绍

你是否曾在工作中陷入这样的迷茫:明明自己表达了想法,对方却总是 get 不到重点?

给下属布置任务总跑偏,向上汇报又抓不住核心?

跨部门协作时,争执不断却总达不成共识?

如果这些沟通的困扰正让你在职场里摸不着方向,这门课正是为你准备的!沟通不是天生的技能,掌握具体的方法,就能让职场协作更顺畅。

本课程围绕 “个人沟通打底、分层级沟通破局、跨部门协作落地” 三大主线展开:

个人沟通打底:从 “沟通三问” 理清逻辑,再掌握 “如何说” 的精准表达、“如何听” 的高效捕捉、“如何选” 的场景适配技巧,搭建基础沟通能力框架。

分层级沟通破局:上对下沟通,学习清晰布置任务的方法、恰当批评下属的分寸;下对上沟通,掌握合理提异议的策略、高效汇报工作的逻辑。

跨部门协作落地:学会理性看待跨部门争执的核心诉求,掌握促进跨部门有效合作的沟通方式。

讲师背景:

多领域实战经验的沟通与管理导师陈晓(Markchen)拥有 IPMA 项目管理大赛国际评估师资质,是人合正道商战、管理顾问课程的认证评委兼金牌讲师,同时也是美国 HearthMath 认证讲师;曾在事业单位、国企、外企、民企积累了多年管理与培训经验,擅长把实战经验转化为可直接用的沟通方法。

通过本课程,学员将:

建立有效的沟通机制,避免信息在产生、传递与接收中的障碍;

真实而及时的领会上级的意图,提升沟通质量;

掌握向领导汇报工作、提出建议的技巧与方法;

关注沟通中的情感因素,调整和选择合适的沟通方式,增强沟通满意度。

职场里的顺畅,往往从好好沟通开始。你,准备好跳出沟通的迷茫了吗?

适合人群
  • 想提升个人表达与倾听能力、减少职场误解的普通职场人
  • 跨部门协作频繁、常因沟通不畅陷入低效内耗的业务骨干
  • 初入管理岗、在上下级沟通中把握不好分寸的职场新人
讲师介绍
即战式培训创导者
擅长领域:
  • 职业化
  • 绩效提升
  • 团队协作
  • 情压管理
  • 高效办公
  • 沟通力
  • 战略管理
  • 目标管理
  • 团队管理
人合正道 在体验中学习 在学习中改变 人合正道(Right Way)是中国领先的组织学习与人才发展解决方案提供商。自1995年创立以来,公司开创了中国体验式培训的先河,并逐步发展成为以创新研发为驱动、以价值观为根基的行业标杆企业。凭借深厚的专业积淀与前瞻性的方法论,人合正道持续引领中国人才发展领域的实践与创新。 人合正道的业务范围包括学习发展解决方案、课程研发与企业内训、拓展训练,产品内容覆盖经营战略、组织变革与创新、协作与领导力、组织运营、营销与销售、员工素养、培训发展七大领域。 人合正道旗下拥有三大核心业务品牌,分别专注于不同领域的专业发展: 赢速行®(Instant Solution)——以“即战式”为核心理念的咨询式解决方案品牌,为企业提供快速落地的实战型赋能; 倍思可®(Business Simulation Course, BSC)——专注于高端商业模拟课程,打造行业标杆级沉浸式学习IP; 传橙®(Outward Bound)——中国拓展训练领域的开创者与标准制定者,持续引领体验式学习的发展。 人合正道总部位于北京,在上海、广州、深圳、天津、济南、太原、成都设有服务中心,专注学习30年、获得荣誉30多项、研发课程100门、长期服务客户超过3000家,包括100余家世界500强企业,培训学员人数超过100万。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
第一章 个人沟通能力夯实篇
共4节 | 36分钟
  • 1.1 沟通三问:找准沟通的核心逻辑
    12分钟
  • 1.2 会说:精准表达的实用技巧
    8分钟
  • 1.3 会听:高效倾听的关键方法
    7分钟
  • 1.4 会选:适配场景的沟通方式选择
    9分钟
第二章 上对下沟通实操篇
共2节 | 17分钟
  • 2.1 清晰布置任务:让下属明确目标与要求
    8分钟
  • 2.2 恰当批评下属:以改进为目标的沟通策略
    9分钟
第三章 下对上沟通技巧篇
共2节 | 15分钟
  • 3.1 合理提出异议:把握分寸的向上沟通策略
    7分钟
  • 3.2 高效汇报工作:突出重点的汇报逻辑与方法
    8分钟
第四章 跨部门沟通协同篇
共2节 | 13分钟
  • 4.1 理性看待跨部门争执:找到矛盾背后的核心诉求
    7分钟
  • 4.2 有效促进跨部门合作:搭建协同共赢的沟通桥梁
    6分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。