管理沟通:卓越管理者必修沟通技巧

管理沟通:卓越管理者必修沟通技巧

管理就是沟通、沟通、再沟通!

¥159
本课程包括
  • 4小时1分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
课程合作品牌
MBA智库
你将收获
  • 能掌握管理沟通的核心逻辑,包括向上、向下、跨部门沟通的底层原则与分寸把控
  • 能使用精准汇报模板、共情沟通话术、冲突调解框架等7+实战沟通工具
  • 能学会针对性激励下属的表达技巧、向上争取资源的汇报方法,以及跨部门协同的沟通策略
  • 能具备快速化解沟通矛盾、精准传递核心诉求的高效沟通能力
  • 能具备以沟通驱动协作、凝聚团队共识,助力工作高效落地的综合管理能力
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课程介绍

适合人群
  • 和下属沟通总“说不透”,指令传达偏差导致执行走样的管理者
  • 向上汇报没重点,无法精准同步工作、争取资源的中层管理者
  • 跨部门协作沟通低效,陷入推诿内耗的职场管理者
  • 面对团队矛盾、员工诉求,不知道如何高效调解的新晋管理者
  • 想靠沟通凝聚团队、提升管理效能的核心骨干与储备管理人才
讲师介绍
管理者专业学习成长平台
擅长领域:
  • 团队管理
  • 目标管理
  • 人力资源管理
  • 战略管理
  • 非人非财
  • 战略管理
  • 绩效管理
  • 领导力
  • 企业经营与管理
MBA智库创立于2006年,秉承“让管理者更优秀”的理念,围绕学习成长路径,帮助创业者、管理者、MBA学员、专家学者等提供全方位服务,帮助其提高管理能力,开拓视野升华格局,助力企业增强人才竞争力,从而提升组织绩效。
实战性职业培训讲师
擅长领域:
  • 企业经营与管理
职业经理人出身,实战性培训讲师,曾为国有企业、上市公司进行内部培训,涵盖医疗、通讯、航空、建造等数百家单位,培训学员十多万个,在人 力资源管理培训界享誉全国。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
开篇 管理沟通的巨大作用
共1节 | 6分钟
  • 管理沟通的巨大作用
    6分钟
第1节 认识沟通:双向互动才算沟通
共1节 | 18分钟
  • 双向互动才算沟通
    18分钟
第2节 沟通心理学,沉默不一定是金
共1节 | 24分钟
  • 沉默不一定是金
    24分钟
第3节 提问有法:用提问的方式谈工作
共1节 | 15分钟
  • 用提问的方式谈工作
    15分钟
第4节 聆听有道:职场聆听有层次
共1节 | 13分钟
  • 职场聆听有层次
    13分钟
第5节 反馈技巧:赫洛克的反馈效应
共1节 | 11分钟
  • 赫洛克的反馈效应
    11分钟
第6节 金字塔式表达,抓住谈话的逻辑
共1节 | 14分钟
  • 抓住谈话的逻辑
    14分钟
第7节 非语言沟通技巧:肢体语言也可建立同理心
共1节 | 19分钟
  • 肢体语言也可建立同理心
    19分钟
第8节 与上司沟通的五个步骤
共1节 | 24分钟
  • 与上司沟通的五个步骤
    24分钟
第9节 下属沟通与激励“黄金三板斧”
共1节 | 24分钟
  • 下属沟通与激励“黄金三板斧”
    24分钟
第10节 跨部门沟通的道与术
共1节 | 22分钟
  • 跨部门沟通的道与术
    22分钟
第11节 绩效沟通四阶段与不同要求
共1节 | 23分钟
  • 绩效沟通四阶段与不同要求
    23分钟
第12节 高效灵活的会议沟通方式
共1节 | 11分钟
  • 高效灵活的会议沟通方式
    11分钟
第13节 有利于避免冲突的常用沟通语言
共1节 | 13分钟
  • 有利于避免冲突的常用沟通语言
    13分钟
总结 管理沟通从心开始
共1节 | 6分钟
  • 管理沟通从心开始
    6分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。