当下企业数字化转型加速,组织内部沉淀了大量专家的隐性经验、岗位操作技巧等,但是这些经验技巧常因 “知识诅咒” 难以转化为可复用的标准化内容,传统经验萃取依赖人工访谈、流程梳理,不仅耗时耗力,还易出现信息模糊、流程脱节等问题,导致优质经验无法有效传承,进而使得新员工上手慢、岗位操作标准不统一、核心技能流失等痛点突出。与此同时,AI 工具的广泛应用虽为经验萃取提供了新可能,但多数企业因缺乏系统方法,仍陷入 “AI 生成废话”“经验拆解不彻底” 的困境。
为此,三节课邀请了 AI 领域高效能实践引路者凌祯老师带来本课程。凌祯老师专注企业 AI 培训与应用,是推动数字化转型的实战专家,不仅担任 500 强企业特邀 AI 智能应用及 AI + 内训师讲师,还出版 7 本畅销书,兼具超 100 场 AI 智能应用大赛讲师与评委经验,同时身兼某上市公司数字化转型顾问,在企业级 AI 应用及内训领域拥有深厚积淀,其微软 Office 国际认证大师、美国 PMP 项目管理经理等专业资质,更保障了本门课程的实操性与专业性。
本课程以 “让隐性经验极速显性化” 为核心目标,从模糊痛点定位到智能助手落地,层层递进传授 AI 驱动的经验萃取方法。课程将系统讲解 WBS 三级拆解法、RIRO 结构化指令法、3D 萃取法等核心方法论,教你运用 AI 指令包精准挖掘岗位关键任务与黄金痛点;通过复现归谬、感官剥离、变量控制等 AI 红客技巧,破解专家 “凭感觉”“看手感” 的经验表达难题;还将传授记忆锤设计、SOP 落地四步法、AI Agent 乐高三步法等实操技能,结合制造业设备维保、金融业客户服务、零售业门店 SOP 等多行业案例,让你掌握从经验拆解、模型搭建到智能助手开发的全流程。学习后,你将能快速把零散经验转化为标准化课程、SOP 手册或智能助手,实现经验高效传承与复用,大幅降低培训成本、提升组织运营效率。
课程有效期:
自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。
上课模式:
课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。
注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。