18堂即学即用多元沟通课，让你轻松成为沟通高手！
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本课程包括
课程合作品牌
机械工业出版社
你将收获
- 掌握全场景可复用沟通工具与方法论 拥有 12 套标准化沟通方法论、21 句记忆口诀，覆盖陌生人社交、上下级汇报、跨部门协作、家庭相处、说服谈判、冲突化解全场景，包含沟通三杯茶、汇报四步法、跨部门五步走、非暴力沟通等落地工具，拿来就能直接使用。
- 全方位解决生活 + 职场沟通痛点 社交层面：学会和陌生人破冰闲聊，克服社恐，建立轻松自在的社交模式； 职场层面：熟练向上汇报、向下管理、跨部门协同，高效传递诉求、获得领导认可、理顺团队协作； 家庭层面：学会温和表达爱意，减少家庭争吵，搭建和谐亲密的家庭沟通氛围。
- 塑造高情商沟通思维，长期改善人际关系 课程结合真实案例搭配课后练习，通过理论 + 实操结合的方式，建立多元沟通底层逻辑；学会换位思考、情绪管控、冲突化解，既能高效达成沟通目标，又能维护高质量人际关系，彻底摆脱人际内耗。
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课程介绍
适合人群
- 职场从业人群（基层员工 / 管理者） 职场新人、中层管理者、企业领导，存在向上汇报、跨部门协作、上下级沟通低效问题，希望提升职场沟通效率、推进工作落地、顺畅管理团队。
- 社交内向 / 社恐人群 害怕和陌生人搭话、聊天容易冷场，社交时紧张拘谨，想要掌握轻松破冰、自如社交的方法，摆脱社交自卑。
- 家庭关系困扰人群 和家人沟通容易产生矛盾、表达关心却引发争吵，希望掌握温和有效的情感表达技巧，修复、维系和睦亲密关系。
讲师介绍
机工社先后获评“全国优秀出版社”“全国百佳出版单位”“中国500最具价值品牌”“世界媒体500强”“国家文化出口重点企业”“中国版权最具影响力企业”“中国图书海外馆藏影响力出版100强”和“教育部教材出版基地”。机工旗下出版物曾获得全国科学大会奖、国家图书奖、中国出版政府奖、全国优秀科技图书奖、中国好书、全国教材建设奖等众多国家奖项。机工社新世纪的快速发展，在业界引起广泛关注，2014年其改革发展实例被收录进哈佛大学案例库应用于教学实践，并通过哈佛大学的出版网络向全球发行，成为中国文化产业战略管理“走出去”第一家。
传播工业技术、工匠技能和工业文化，助力我国自主创新能力提升，是机工社的使命与追求。愿与各界机构、各界人士携手同行，集知播识，再铸辉煌。
课程大纲
共0节 时长0分钟
第1讲：何为多元沟通？
19分钟
第2讲：掌握“套近乎”的艺术，和陌生人有话聊
18分钟
第3讲：沟通的三杯茶，让你和同事的沟通更加有效
19分钟
第4讲：学会爱的正确表达方式，和亲人和谐相处
22分钟
第5讲：如何与不同性格的人一起共事？
16分钟
第6讲：如何有效开展跨部门沟通？
15分钟
第7讲：如何向上汇报工作？
21分钟
第8讲： 如何高效向下沟通，使管理更顺畅？
17分钟
第9讲：如何高效向下沟通，让下属充满活力？
17分钟
第10讲：目标明确，让沟通不被情绪干扰
27分钟
第11讲：掌握沟通的黄金法则，成为高情商沟通高手
20分钟
第12讲：如何说服对方，让对方接受你的建议？
9分钟
第13讲： 如何组织语言，呈现令人信服的表达？
16分钟
第14讲：如何做到不紧张，更好地有效表现自己？
24分钟
第15讲： 如何避免沟通时容易引发的冲突？
18分钟
第16讲：如何提高会议的沟通效果？
19分钟
第17讲：学会非暴力沟通，轻松化解沟通冲突
18分钟
第18讲：知识点复盘，今天你学会沟通了吗？
21分钟
购课须知
课程有效期：
自购买课程之日起 365 天，部分参与营销活动产品以活动规则为准，请同学在有效期内学习、观看课程。
上课模式：
课程采取录播模式，请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。
注：自学课不支持退款，确保你是真的需要再进行报名，报完名之后还请认真学习。
