销售攻心实战系列八:做客户长久生意

销售攻心实战系列八:做客户长久生意

拓客是辛苦,养客是财富,深耕存量客户,自动裂变海量新单

¥149
本课程包括
  • 1小时55分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 1. 掌握250裂变定律:看懂每位客户背后的隐形人脉资源,让老客主动转介绍,客源越做越多。
  • 2. 吃透老客核心价值:告别盲目拓新,深耕存量客户,形成滚雪球式成交,业绩越做越稳。
  • 3. 拿捏销售分寸礼仪:电话沟通、成交收尾、售后衔接全细节,靠好感积累长期信任。
  • 4. 实现客户从满意到忠诚:超预期服务落地,锁住复购、锁住人脉、锁住终身生意。
  • 5. 反向转化投诉客户:把不满客户、挑剔客户,转化为认可度最高、传播最强的忠实客户。
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课程介绍

适合人群
  • 1.新手小白
  • 2.有过多年销售经验,始终无法突破瓶颈的销售
  • 3.销售管理和培训人员
讲师介绍
实战派政商企大客户销售讲师、咨询师
擅长领域:
  • 大客户销售
  • 营销获客
  • 销售策略与管理
  • 招投标
  • 团队管理
田牧老师: ◎ SMEI美国营销国际协会注册销售总监 ◎ 世界500强驻中国企业营销培训首席讲师 ◎ 清华大学特聘政企项目、大客户销售讲师 ◎ 解放军战略支援部队信息工程大学工业品、项目销售特聘讲师 ◎ 曾任世界500强美国LUCENT科技中国分公司销售总经理、分公司总经理 ◎ 曾任解放军战略支援部队信息工程大学研究院营销中心总监 ◎ 曾任清华大学天津高装备研究院洛阳基地营销中心总监 ◎ 28年营销与实战及管理经验(基层业务员做起) 部分培训企业 国内企业(部分):航天科工集团、中航发集团、中船重工、智联招聘、前程无忧、中信集团、中国电子、中国铁塔、三一重工、中国电科、湖北商贸物流、合肥知常光电科技有限公司、郑州今迈集团有限公司、郑州信大先进技术研究院、洛阳金诺机械工程有限公司、中泰化学矿冶公司、河南佰衡节能科技股份有限公司、新乡市夏烽电器有限公司、洛阳美锐克机器人科技有限公司、湖北九州通达科技开发有限公司、南京金宁汇科技有限公司、宁夏大地冶金化工有限公司、中国材料研究学会、郑州旷临智能科技有限公司、许昌丽诗商贸有限公司、中多集团、郑州米格机械有限公司、郑州亿恩科技有限公司、河南米多奇食品有限公司、郑州新华重型机器有限公司等等。 外资企业(部分):阿尔卑斯系统集成(大连)有限公司,上海三菱、阿尔卡特朗讯上海有限公司、东芝泰格信息系统(深圳)有限公司,研华科技中国有限公司等等。 【部分咨询案例】 序号 客户公司 咨询服务内容 项目成果 1 中信新型成像技术洛阳有限公司 大客户销售业务开发管理、核心任务和CRM进程管理 当年该公司业务增长1.5倍实现销售额1亿元。 2 合肥知常光电科技有限公司 大客户销售业务开发管理、核心任务和CRM进程管理 较上一年度提升1.6倍,实现销售额5000万元(新业务团队) 3 中信重工机械股份有限公司 大客户销售业务开发管理、核心任务和CRM进程管理 年度实现销售增收额2亿元 4 郑州信大先进技术研究院 1.政企大客户销售策略与技巧 2.关系资本建立与公关实战 3.SPIN SELLING 工业CT项目团队,半年销售实现“0”突破,实现销售1500万元(新公司) 5 清华大学清研学院(培训机构) 1.政企大客户销售策略与技巧 2.关系资本建立与公关实战 3.SPIN SELLING 针对性梳理自编课程课件200个,课时达120小时
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
第一章:250定律——吃透乔・吉拉德 250 定律!做好服务,一个客户裂变 250 单客源
22分钟
第二章:深挖老客户的终极价值——老客户才是你的长期水井!深挖存量客户,实现滚雪球式转介绍
19分钟
第三章:永远比客户晚挂电话——一通电话毁一单?电话礼仪细节,决定客户对你的好感与忠诚度
20分钟
第四章:让客户从满意到忠诚——超越客户预期,从基础满意升级长期忠诚,锁住终身复购客源
17分钟
第五章:投诉客户才是最好的老师——客户投诉不是麻烦!妥善化解不满,投诉客户反而成为忠实铁粉
21分钟
第六章:后记(顶级销售为什么谈单不累,长期盈利?)
14分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。