从传统销售到陪伴营销的销售转型

从传统销售到陪伴营销的销售转型

营销攻坚策略的核心认知转变

¥39.9
本课程包括
  • 5小时13分钟的视频随时观看
  • 可在APP随时观看
  • 结业证书
你将收获
  • 换掉旧的认知坐标系——从"客户要什么我给什么"转向"我帮客户想清楚他到底该要什么",理解传统营销比的是响应力、陪伴营销比的是定义问题的能力。
  • 学会用"剥洋葱"挖真实需求——掌握从客户的"伪需求"剥到"实际解决方案"的能力,让客户说出"你说得太对了,我要的其实就是这个"。
  • 掌握有效拜访的完整动作链——会算单次有效拜访成本、会用泪点/痛点/炸点给客户动机分类、会给拜访做 V/P/R/C 归类、会制造"有效约见理由"、会用三类提问(确认类/信息类/态度类)+沟通回应四法则确认客户概念、会拿到客户的行动承诺。
  • 从被动等线索转向主动造线索——区分索求型与挖掘型线索,理解"线索都来自客户,指向的都是客户的痛点",用一手线索维度判定表和华为式"重新定义问题"思维,提前布局商机。
  • 会用客户意向"温度计"做动态诊断——掌握三阶段接纳/抵触双信号(开放封闭 → 投入应付 → 伙伴工具),建立动态评估表,在客户"悄悄降温"时第一时间干预,而不是等到竞标才发现变心。
  • 找得到自己的独特优势——用价值差异雷达五维度(品牌/技术/运营/产品/服务)对比我方与竞对,锁定"客户很在意+对手很弱"的独特优势区。
  • 搭得起客户关系网络——识别关键客户六种角色(使用者/影响者/决定者/批准者/控制者/购买者)、梳理权力图谱、看清容易被忽视的人群,用两类关系与 12 大契机加深客户认可。
  • 把客户当成组织来经营——用"一划二分三评四筛"做客户分级与资源分配,理解客户关系规划四步法与六类隐性风险,把客户管理从凭感觉变成有章法。
  • 把方法变成可持续的行动——带走"事事有跟进、实时有反馈、件件能闭环"的行为标准,以及四力自评、雷达图、评估表等一整套可复用工具。
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课程介绍

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方案明明很好、价格也合适,客户就是不推进;一遍遍约访、发方案、跑现场,换来的总是那句"我再考虑考虑""我跟领导汇报一下";拜访完聊得挺开心,回头却什么都没带回来;关系处得不错,最后一刻却被竞争对手截胡。

这些困境看起来各不相同,根子却只有四个:没有抓住客户背后的核心诉求、讲的东西客户不认为重要、找不到关键因素、不知道背后的逻辑。

问题不在话术,在逻辑。所以这门课讲的不是"销售技巧升级",而是一次底层认知的转型——从"卖产品"转向"卖人设",从"销售"成长为"综合方案解决专家"。

适合人群
  • 0–3 年的销售经理:希望突破业绩瓶颈、破除传统销售思维的从业者。你们勤奋、专业、也肯跑,但常常陷入"一边开发新客户、一边流失老客户"的循环——问题不在努力,而在方法没有系统。这门课会帮你把散落的经验,整理成一套稳定的打法。
  • 正在准备晋升的营销管理者:想了解新型营销人的能力框架、去培育团队级营销专家的管理者。你们需要的不只是个人能力,而是一张能复制给团队的"能力地图"——四力模型、客户分级方法、拜访与判断标准,都可以直接用于团队带教。
  • 从技术、生产或职能岗转到营销岗位的跨界者:你们最大的不适应,往往是"不知道客户脑子里到底在想什么"。这门课从"客户为什么愿意见你""为什么要货比三家"讲起,帮跨界者快速补齐"客户视角",少踩弯路。
  • 谁可能不合适:如果你期待的是一门"背话术就能签单"的速成课,这门课会让你失望——它讲的是认知和逻辑的重装,需要你带着自己真实的客户和项目来,在演练和自评中动脑参与。它也不承诺具体转化率或签单效果:拿走的是一套方法,用得好不好,取决于你在真实项目里练了多少遍。
讲师介绍
资深人力资源及战略咨询项目顾问
擅长领域:
  • 大客户销售
  • 招投标
  • 人力资源管理
  • 目标管理
  • 内训师培养
  • 党建学习
曾任某大型咨询公司咨询顾问、项目经理、市场经理、客户成功顾问、培训发展规划顾问等多个岗位,具备央国企、大型民营企业项目经理,擅长市场营销、客户关系管理、AI应用、教练技术、人力资源、战略规划、政策拆解等多领域工作经验。
课程大纲
共0节 时长0分钟 全部收起
第一章:传统营销与陪伴营销有什么不同
共1节 | 36分钟
  • 陪伴营销基础认知搭建
    36分钟
第二章:抓住客户关键信息,有效拜访四步法
共4节 | 1小时42分钟
  • 第一节:客户为什么需要沟通.
    20分钟
  • 第二节:去哪里挖掘营销机会
    30分钟
  • 第三节:制造约见理由
    24分钟
  • 第四节:如何挖掘客户概念,获得行动承诺
    28分钟
第三章:判断客户意向,制造独特优势
共2节 | 1小时9分钟
  • 第一节:判定客户意识,做好攻坚准备
    13分钟
  • 第二节:打造竞争优势,构建应对策略
    56分钟
第四章:加深客户维系,做好服务管理
共3节 | 1小时46分钟
  • 第一节:组织关系规划,“埋”好信息来源
    57分钟
  • 第二节:识别客户行为,建立情感价值
    43分钟
  • 第三节:做好机会培育,预埋机会“种子”
    6分钟
购课须知

课程有效期:

自购买课程之日起 365 天,部分参与营销活动产品以活动规则为准,请同学在有效期内学习、观看课程。

上课模式:

课程采取录播模式,请注意自学课无班级微信群、班主任带班及助教批改服务。

注:自学课不支持退款,确保你是真的需要再进行报名,报完名之后还请认真学习。