数字化转型运营顾问
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15年数字化业务产品运营经验
前纳斯达克上市的咨询公司数字化转型运营顾问
前阿里电商&本地生活运营专家
前腾讯游戏运营经理
中国信息通讯研究院特聘专家
《软件研发效能权威指南》运营领域实践作者
15年数字化业务产品运营经验
前纳斯达克上市的咨询公司数字化转型运营顾问
前阿里电商&本地生活运营专家
前腾讯游戏运营经理
中国信息通讯研究院特聘专家
《软件研发效能权威指南》运营领域实践作者
讲师简介
作为咨询顾问,服务过腾讯/大疆/顺丰/工行/招行/中金/泰康/OPPO/戴姆勒/一汽等TOP企业,负责客户的战略产品的业务增长攻坚项目,和产研等团队协同实现业务价值的指标达成。 作为赋能课程讲师,撰写有《数据驱动产品运营增长》《重塑客户旅程与服务体系创新》《创新实践:提升用户服务体验,实现竞争突围》 《揭密大厂的用户运营套路》《产品运营成熟度评估》《数据运营指南》《市场&竞品分析SOP》等10+门产品运营相关课程,评估辅导超过百个团队,学员超过千人,直播课覆盖上万人,学员满分好评率超99%。
出版书籍
软件研发效能权威指南
本书由电子工业出版社于 2022 年出版,在京东等平台长期位列研发效能类图书热销榜,结合一线互联网企业的实战经验,从理论框架到落地实践进行了全方位解读,被誉为研发效能领域的 “百科全书”。